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FAQ- Cosa chiedono i nostri clienti?

Per quanto tempo restano caldi i welliebellies?
I welliebellies si scaldano in microonde a 750 Watt in soli 60 secondi (e i formati midi addirittura in 30 secondi). Una volta riscaldati, rilasceranno un piacevole calore per un tempo massimo di 90 minuti.
Prima di riscaldare i welliebellies rimuovere il cuscino della salute interno
e riscaldare solo quest’ultimo nel microonde o nel forno.

A differenza delle borse dell’acqua calda, i welliebellies non si raffreddano,
ma rimangono alla temperatura corporea e sono sempre piacevoli da abbracciare, anche una volta trascorsi i 90 minuti.

Posso riscaldare i welliebellies anche se non ho un forno a microonde?
Ma certo! Basta accendere il forno, preriscaldare a 100 °C e inserire i cuscini della salute su un piatto o su carta da forno per 6 minuti (per i peluche piccoli sono sufficienti 5 minuti).
Naturalmente, il forno deve essere pulito e la funzione grill disattivata.
Prima di riscaldare nuovamente il welliebellie, assicurarsi che sia tornato a temperatura ambiente.
Un piccolo suggerimento: per riscaldare i welliebellies alla temperatura giusta per conciliare il sonno, basta disporli sul radiatore.

I welliebellies possono anche rinfrescare?
Certamente! Il cuscino della salute mantiene perfettamente il caldo ma anche il freddo. Non bisogna fare altro che mettere in frigorifero per circa due ore il cuscino della salute, oppure semplicemente tutto il welliebellie. L’ideale è avvolgerlo in un sacchetto di plastica per proteggerlo dall'umidità.

I welliebellies sono adatti anche ai bambini?
Assolutamente sì! Siamo genitori anche noi – ecco perché produciamo i welliebellies con la massima cura e attenzione. I prodotti non presentano né piccole parti che potrebbero essere ingerite, né componenti tossici nascosti – possono quindi essere messi in bocca senza alcun problema.

Il rispetto di questi standard di sicurezza è regolarmente confermato da test svolti da istituti indipendenti: i nostri welliebellies sono conformi a tutti gli standard di sicurezza UE previsti per bambini e neonati (normativa europea sui giocattoli EN 71-1/2/3/9) e molti sono persino certificati come dispositivi medici (Direttiva 93/42/CEE) - Attualmente in fase di approvazione per l'Italia.

I welliebellies sono lavabili?
Per tutti i welliebellies è possibile rimuovere i cuscini della salute interni; la
fodera in tessuto può essere lavata a mano o in lavatrice a una temperatura massima di 30 °C con il programma per capi delicati. Ogni volta che esce dal microonde, il cuscino della salute è assolutamente sterile.

Qual è la fragranza così meravigliosamente rilassante dei welliebellies?
I cuscini della salute dei welliebelies sono riempiti con una miscela interamente naturale di erbe e semi, preparata secondo una ricetta unica.
Le erbe utilizzate (lavanda, rosmarino, eucalipto, menta piperita) sono coltivate principalmente in Europa (Portogallo, Francia, Serbia e Marocco). Sono accuratamente selezionate e sottoposte a un rigoroso controllo di qualità.

E quanto dura il profumo?
L’aroma delicato dei welliebellies rimane per diversi mesi, dopodiché inizia
molto lentamente a perdere d’intensità. Bastano alcune gocce di olio essenziale sul cuscino della salute già riscaldato per ravvivare la fragranza;
in alternativa si può ordinare un nuovo cuscino della salute.

Quali cereali vengono usati nei welliebellies?
Per le nostre imbottiture utilizziamo il miglio europeo. Dopo la raccolta, i semi vengono puliti, selezionati e infine sottoposti a un trattamento termico che ne garantisce la compatibilità con il microonde.
Tuttavia, quando il prodotto viene riscaldato per la prima volta può capitare che si formi dell’umidità. Si tratta di un fenomeno assolutamente normale, che scompare con l’uso.
Può anche capitare che durante l’utilizzo alcune fibre dell’imbottitura dei welliebellies fuoriescano dal tessuto o le cuciture; anche questo è assolutamente normale e non denota un difetto di qualità.